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Apunte Marketing - En Línea - Investigación de Mercados - Planificación Investigación

Escrito por Administrator el . Publicado en Márketing

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                                                                     Investigación de Mercados

                                                         PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

 

El proceso de planificación de una investigación consta de los siguientes pasos:

1. Análisis de la situación.

- Producto
- Mercado
- Canales de distribución
- Fuerza de ventas
- Promoción y publicidad

2. Investigación preliminar.

El investigador entra en contacto directamente con el mercado mediante entrevistas informales con personas que pueden aportar nuevos datos.

3. Desarrollo de la investigación.

- Objetivos que se desean alcanzar con la investigación.
- Fuentes de información, es decir, lugares o elementos a los que se puede recurrir para la realización del estudio.
- Selección y planificación de la muestra.
- Preparación de los cuestionarios.
- Ejecución de la investigación de prueba. Consiste en verificar que el cuestionario es comprendido y aceptado por la muestra.
- Determinación del coste de la investigación.
- Recogida de datos.
- Tabulación y análisis. Se depuran los datos obtenidos y se ordenan elaborando tablas estadísticas.

4. Interpretación y presentación de resultados.

Los resultados de la investigación son recogidos en un informe que es entregado a la dirección. En dicho informe se recogen los principales aspectos analizados en la investigación y las técnicas utilizadas.

 

 

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