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Apunte Marketing - En Línea - Investigación de Mercados - Investigación y Toma de Decisiones

Escrito por Administrator el . Publicado en Márketing

 

 

Marketing

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                                                                       Investigación de Mercados

 

INVESTIGACIÓN Y TOMA DE DECISIONES

El impulso que en los últimos años ha recibido la investigación de mercado se debe a dos razones fundamentales: el desarrollo que ha experimentado el marketing y el riesgo que comporta la toma de decisiones.

Una empresa con filosofía de marketing debe disponer de información acerca del mercado lo más exacta posible. Sólo de esta forma podrá cumplir su objetivo básico: satisfacer las necesidades del consumidor, y hacerlo con mayor eficacia que la competencia.

La investigación analiza las necesidades de los consumidores y sus expectativas, y valora de qué modo los productos y servicios nuevos o ya introducidos son capaces de satisfacerlas.

La investigación de mercados ha de ser continua, debido a los cambios en las necesidades de los consumidores, y a la presión del entorno y de la competencia.

La investigación de mercados es aplicable en cualquier tipo de empresa o entidad, y se realiza en función del riesgo que implique la decisión a tomar y de los recursos económicos disponibles para investigar.

 

 

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